คุณสามารถใช้บัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด หรือบัตรประชาชน ได้ที่โรงพยาบาลในเครือข่าย
เมื่อคุณเข้ารับการรักษาที่เครือข่ายโรงพยาบาลของเรา บริษัทจะเป็นผู้ชำระค่ารักษาแทน เพียงคุณแสดงบัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด หรือบัตรประชาชน เท่านั้น
ข่าวดี! เราได้ออกบัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด แบบตลอดชีพ สำหรับแผนประกันบางประเภท ซึ่งหมายความว่าการต่ออายุบัตรไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2563: ลูกค้าประกันสุขภาพผู้ป่วยใน / ผู้ป่วยนอก ทุกท่านจะได้รับบัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด แบบตลอดชีพ
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2563: ลูกค้าทุกท่านที่ต่ออายุกรมธรรม์ตั้งแต่วันดังกล่าว จะได้รับบัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด แบบตลอดชีพ
กรณีต่ออายุก่อนวันที่ 1 ตุลาคม ไม่ต้องกังวลแต่อย่างใด เพราะคุณยังสามารถใช้บัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด ที่มีอยู่ จนกระทั่งหมดอายุ และเราจะมอบบัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด แบบตลอดชีพ ให้กับคุณเมื่อทำการต่ออายุครั้งต่อไป
หมายเหตุ:
ลูกค้าแผนประกันอุบัติเหตุ ยังคงต้องใช้บัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด ที่ถืออยู่ และเราจะส่งบัตรใบใหม่ให้กับคุณทุกปีเมื่อมีการต่ออายุ
หากคุณไม่ได้รับบัตรเอฟดับบลิวดี การ์ด แบบตลอดชีพ กรุณาติดต่อเราที่เบอร์ 1351 ทั้งนี้ในระหว่างรอรับบัตรใหม่ คุณสามารถใช้บัตรประจำตัวประชาชนเมื่อจำเป็นต้องเข้ารับการรักษาพยาบาล
กรณีลืมบัตร คุณสามารถยื่นบัตรประจำตัวประชาชนให้กับเจ้าหน้าที่ประจำโรงพยาบาลเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ และยังสามารถสำรองจ่ายล่วงหน้า และยื่นเอกสารเพื่อเรียกร้องสินไหมในภายหลัง (กรุณาเก็บบันทึกการรักษาและเอกสารต่างๆ ที่ได้รับจากโรงพยาบาลหรือคลินิก เพื่อประกอบการเรียกร้องสินไหม)
กรณีบัตรหาย หากคุณทำบัตรหาย กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เพื่อให้จัดส่งบัตรใหม่ให้กับคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และในระหว่างรอรับบัตรใหม่ คุณสามารถยื่นบัตรประจำตัวประชาชนให้กับเจ้าหน้าที่ประจำโรงพยาบาลเพื่อตรวจสอบสิทธิเมื่อจำเป็นต้องเข้ารับการรักษาพยาบาล
หากคุณต้องการทราบถึงขั้นตอนการเรียกร้องสินไหมเมื่อประสบอุบัติเหตุ กรุณาคลิกที่นี่ เพื่อไปยัง “เรียกร้องสินไหมประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุ”
ไม่ว่าคุณจะเรียกร้องสินไหมตามแผนประกันชีวิตหรือความคุ้มครองประเภทใดก็ตาม ขอให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับบริการและทางเลือกที่ดีที่สุดจากเราเสมอ
กรณีเช็คหมดอายุ ให้ส่งเช็คฉบับดังกล่าวมายังบริษัทตามที่อยู่ด้านล่างนี้เพื่อทำการออกเช็คใหม่
บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เลขที่ 130-132 ชั้นที่ 14 อาคารสินธร ทาวเวอร์ 3 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
แชตกับฟี่
แชตบอตของเราพร้อมหาคำตอบให้คุณอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเรื่องอะไร หากคุณต้องการความช่วยเหลือ แชตกับฟี่ได้เลย (หากเกินกำลังแชตบอต ฟี่จะเสนอตัวช่วยที่เหมาะสมให้)