ขั้นตอนการเวนคืนกรมธรรม์
ในบางครั้งชีวิตต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการเวนคืนกรมธรรม์ นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบ
ในฐานะผู้ถือกรมธรรม์ คุณมีสิทธิบอกเลิกสัญญากรมธรรม์ประกันชีวิตและรับเงินเวนคืนกรมธรรม์พร้อมกับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ทั้งหมดตามสัญญา หลังจากหักยอดหนี้คงค้างทั้งหมด (หากมี) โดยมูลค่าของเงินเวนคืนกรมธรรม์จะเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในตารางคำนวณมูลค่าเวนคืนกรมธรรม์ที่อยู่ในสัญญากรมธรรม์ประกันชีวิตของคุณ
เมื่อเวนคืนแล้ว กรมธรรม์ประกันชีวิต รวมไปถึงผลประโยชน์ต่างๆ ในกรมธรรม์ จะมีผลสิ้นสุดลงทันที
ต้องการสอบถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อ โทร. 1351
1. เอกสารประกอบการขอเวนคืนกรมธรรม์
2. การส่งเอกสารเวนคืนกรมธรรม์
- ใบคำขอเวนคืนและเปลี่ยนสถานะกรมธรรม์ (แบบฟอร์มสำหรับกรมธรรม์ที่ซื้อผ่านธนาคารไทยพาณิชย์หรือตัวแทนเดิม หรือ กรมธรรม์ที่ซื้อผ่านตัวแทนของ FWD หรือช่องทางอื่นๆ)
- บัตรเอฟดับบลิวดี แคร์การ์ด เฉพาะกรณีมีสัญญาเพิ่มเติมผู้ป่วยนอก (OPD)
- สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีต้องการรับเงินโดยโอนผ่านบัญชีธนาคาร
1. เอกสารประกอบการขอเวนคืนกรมธรรม์
- ใบคำขอเวนคืนและเปลี่ยนสถานะกรมธรรม์ (แบบฟอร์มสำหรับกรมธรรม์ที่ซื้อผ่านธนาคารไทยพาณิชย์หรือตัวแทนเดิม หรือ กรมธรรม์ที่ซื้อผ่านตัวแทนของ FWD หรือช่องทางอื่นๆ)
- บัตรเอฟดับบลิวดี แคร์การ์ด เฉพาะกรณีมีสัญญาเพิ่มเติมผู้ป่วยนอก (OPD)
- สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีต้องการรับเงินโดยโอนผ่านบัญชีธนาคาร
2. การส่งเอกสารเวนคืนกรมธรรม์
- ผ่านตัวแทน
- ช่องทางไปรษณีย์ ที่อยู่จัดส่งตามด้านล่างนี้
- ฝ่ายบริการกรมธรรม์ บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) 130-132 อาคารสินธรทาวเวอร์ 3 ชั้น 14 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
- ส่งไฟล์เอกสารทั้งหมดทางอีเมล customer.th@fwd.com
- ส่งด้วยตนเองที่สำนักงานใหญ่หรือสำนักงานสาขาเอฟดับบลิวดีทุกแห่ง
ระยะเวลาดำเนินการ: 20 วัน
คุณจะได้รับแจ้งทางไปรษณีย์ หลังจากเราได้ทำการจ่ายเงินเวนคืนผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้ในใบคำขอ ซึ่งคุณจะได้รับจดหมายภายใน 2-3 วันทำการ