บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดี

บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดี

เราพร้อมมอบความช่วยเหลือเต็มที่ เพียงคุณแจ้งให้เราทราบ

ไม่ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด เราพร้อมดูแลคุณอย่างเต็มที่

ระบบบริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ตอบสนองทุกความต้องการ

บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์

FWD Care recovery plan พร้อมช่วยเหลือและแบ่งเบาภาระคุณและครอบครัว

FWD Care recovery plan

FWD Care Telemedicine ลูกค้าเอฟดับบลิวดี ไม่ต้องออกจากบ้าน ก็หาหมอได้

FWD Care Telemedicine
FWD Care Telemedicine

ต้องการเรียกร้องสินไหม

เรียกร้องสินไหม FWD

วิธีรับเงินคืน

วิธีรับเงินคืน FWD
วิธีรับเงินคืน FWD

ระยะเวลาในการพิจารณารับประกันภัย

ระยะเวลาในการพิจารณารับประกันภัย FWD

บริการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน เอสโอเอส (SOS Assistant)

เข้ารับการรักษาโดยไม่ต้องสำรองจ่าย

บริการกลับบ้านไว ไม่ต้องรอเคลม (Quick discharge process)

Quick discharge
Quick discharge

สิทธิประโยชน์ที่มากกว่า เมื่อเป็นลูกค้าเอฟดับบลิวดี

สิทธิประโยชน์ลูกค้าเอฟดับบลิวดี

ค้นหาเครือข่ายของเรา

คำถามที่พบบ่อย

หากต้องการให้เราช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เราพร้อมดูแลช่วยเหลือคุณทุกวัน ตั้งแต่เวลา 8.00 - 20.00 น.

แชตกับฟี่

แชตบอตของเราพร้อมหาคำตอบให้คุณอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเรื่องอะไร หากคุณต้องการความช่วยเหลือ แชตกับฟี่ได้เลย (หากเกินกำลังแชตบอต ฟี่จะเสนอตัวช่วยที่เหมาะสมให้)
เริ่มต้นพูดคุย

ฝากข้อความ

ส่งคำถามหรือข้อเสนอแนะของคุณมาหาเรา เราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด

อีเมลหาเรา

อีกหนึ่งช่องทางเพื่อความสะดวกในการติดต่อ หรือยื่นเอกสาร ส่งอีเมลหาเราได้ที่ customer.th@fwd.com