วิธีรับของขวัญวันเกิดรูปแบบใหม่จากเอฟดับบลิวดี
เอฟดับบลิวดีขอเปลี่ยนแปลงการส่งของขวัญวันเกิดของลูกค้า จากเดิมที่ส่งในเดือนเกิดของลูกค้า เป็นการส่งตรงวันเกิดของลูกค้า โดยมีรูปแบบการแจ้งสิทธิพิเศษในวันเกิดตามรูปด้านล่างนี้

วิธีการรับสิทธิพิเศษในวันเกิด
ลูกค้าที่ชำระค่าเบี้ยประกันชีวิตตามสูตรการคำนวณของเอฟดับบลิวดี จะได้รับการแจ้งสิทธิพิเศษในวันเกิดของผู้เอาประกัน ผ่านช่องทางอีเมล หรือ LINE หรือ SMS ตามที่ได้ให้ข้อมูลไว้กับเอฟดับบลิวดี และสามารถกดรับสิทธิ์ของขวัญวันเกิดภายใน 30 วัน นับจากวันเกิดของผู้เอาประกันเท่านั้น
วิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
หากลูกค้าผู้เอาประกันต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว หรือเพิ่มเติมข้อมูล สามารถทำผ่าน 2 ช่องทางต่อไปนี้
1. สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ด้วยตนเอง ผ่านแอป Omne by FWD
2. ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดี โทร. 1351 ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 8:00-20:00 น.
เพื่อรับสิทธิพิเศษนี้ ลูกค้าผู้เอาประกันต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน อย่างน้อย 7 วันทำการ ก่อนวันเกิดของลูกค้าผู้เอาประกันเท่านั้น
วิธีการคำนวณค่าเบี้ยประกันชีวิตที่คุณชำระ เพื่อจัดระดับสิทธิพิเศษ
- กลุ่มผลิตภัณฑ์ประกันที่ได้รับสิทธิ์- ผลิตภัณฑ์ประกันรายบุคคล (Individual Life) คำนวณค่า 100% ของเบี้ยที่ชำระรายงวด (Regular Premium) จากทุกแบบประกัน ยกเว้น ประกันกลุ่ม (Group Insurance) คำนวณค่า10% ของเบี้ยที่ชำระแบบครั้งเดียว (Single Premium)- ผลิตภัณฑ์ประกันควบการลงทุน (Unit Linked) คำนวณค่า 100% ของเบี้ยประกันภัยหลัก (Regular Premium) หรือ เบี้ยประกันภัยลงทุน (Regular Investment Premium) ไม่คำนวณค่าของเบี้ยประกันภัยเพิ่มเติมพิเศษ (Top-up Premium)
- การคำนวณเบี้ยประกันชีวิต เพื่อใช้ในการจัดระดับสิทธิพิเศษ จะคำนวณทุกวัน โดยคำนวณย้อนหลัง 365 วัน
- นับสถานะลูกค้าให้เฉพาะผู้เอาประกันภัย (Insured) เท่านั้น ไม่รวมผู้ชำระเบี้ยประกัน (Payer) และผู้ที่มีสิทธิ์ตามกรมธรรม์ (Owner)
- นับสถานะลูกค้าให้ทุกกรมธรรม์รวมทั้งหมด ของผู้เอาประกันภัย (Insured) ที่มีหมายเลขบัตรประชาชนเดียวกัน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง (Passport) เดียวกัน
- ไม่สามารถโอนระดับสิทธิพิเศษที่ได้รับ ให้กับบุคคลอื่นๆ ได้ทุกกรณี
- ไม่คำนวณระดับสิทธิพิเศษลูกค้า ให้กับลูกค้าผู้เอาประกันภัยที่เสียชีวิต
- ไม่คำนวณระดับสิทธิพิเศษสำหรับกรมธรรม์ที่ซื้อใหม่ และอยู่ในช่วงที่สามารถใช้สิทธิ์การขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิต (Free look period) ภายในระยะเวลา 30 วัน นับจากวันที่อนุมัติกรมธรรม์ กับทุกช่องทางการขาย
- เอฟดับบลิวดีขอสงวนสิทธิ์ไม่นำค่าเบี้ยกรมธรรม์ที่ซื้อผ่านธนาคารไทยพาณิชย์หรือตัวแทนเดิม มาคำนวณในการจัดระดับสิทธิพิเศษ สำหรับลูกค้าผู้เอาประกันภัยที่ชำระเบี้ยประกันชีวิตตามประเภทกรมธรรม์ที่กำหนด